Politique de confidentialité
Date de la dernière mise à jour: 12 novembre 2025
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Flag Média collecte, utilise, divulgue et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous remplissez une demande de soumission en ligne sur notre site web drapeaupublicitaire.ca
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos renseignements personnels conformément aux lois applicables, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) au Québec et la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (PIPEDA) au niveau fédéral canadien.
2. Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements personnels suivants lorsque vous remplissez notre formulaire de demande de soumission en ligne :
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Nom et prénom
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Adresse courriel
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Numéro de téléphone
Ces informations sont collectées directement auprès de vous, avec votre consentement, au moment où vous les saisissez dans le formulaire.
3. Finalités de la collecte et utilisation de vos informations
Les renseignements personnels que nous collectons sont utilisés exclusivement aux fins suivantes :
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Communication avec le client : Pour vous contacter facilement afin de répondre à votre demande de soumission.
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Rédaction de la soumission : Pour préparer et personnaliser le devis détaillé de nos services.
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Gestion contractuelle et facturation : Si vous décidez de procéder avec nos services, vos informations seront intégrées dans le contrat de service et les factures associées.
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Suivi de la clientèle : Pour assurer un suivi de votre demande et, le cas échéant, de votre projet.
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.
4. Accès et divulgation des informations
L'accès à vos renseignements personnels au sein de l'Entreprise est strictement limité aux personnes dont les fonctions exigent la consultation de ces informations pour les finalités décrites ci-dessus :
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Le responsable des ventes : Pour la communication initiale, la préparation des soumissions et le suivi commercial.
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La graphiste : Pour comprendre les besoins du projet, s'assurer de la faisabilité technique et préparer les éléments visuels de la soumission.
Nous ne divulguons vos renseignements personnels à aucun autre tiers, sauf si la loi l'exige (par exemple, en réponse à une ordonnance d'un tribunal).
5. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés. Cela inclut le stockage sécurisé sur nos systèmes informatiques et la restriction d'accès aux seules personnes autorisées.
6. Conservation des renseignements personnels
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés. Une fois ces finalités atteintes, vos données seront détruites de manière sécurisée ou anonymisées.
Cependant, vous avez la possibilité de nous contacter par e-mail à vente@flagmedia.ca ou par téléphone au 514 996-8773 pour toute demande de copie ou de suppression de vos données personnelles que nous stockons.
7. Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous avez le droit de :
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Accéder aux renseignements personnels que nous détenons sur vous.
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Rectifier des renseignements inexacts ou incomplets.
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Retirer votre consentement à l'utilisation ou à la divulgation de vos renseignements personnels (sous réserve de restrictions légales ou contractuelles).
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Porter plainte auprès de l'autorité compétente (par exemple, la Commission d'accès à l'information du Québec).
8. Politique de l'hébergeur
Notre hébergeur possède sa propre politique de confidentialité concernant l'utilisation de vos données que vous pouvez consulter en tout temps (ici : https://fr.wix.com/about/privacy#:~:text=Conform%C3%A9ment%20%C3%A0%20la%20r%C3%A9glementation%20mondiale,'en%20limiter%20l'utilisation)
9. Consentement à notre politique
En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité et que celle-ci puisse être modifiée en tout temps par l'éditeur.